Что нужно делать в случае аварии.

1. Позвонить в Вашу страховую компанию и сообщить о ДТП. Инструкции, которые Вам дадут сотрудники страховой компании, будут Вам полезны в дальнейшем. Иногда менеджер страховой компании выезжает на место аварии.
2. Если нужна дополнительная информация - позвонить страховому брокеру.
3. Вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД для составления протокола и схемы аварии. Сотрудник ГИБДД обязан Вам вручить копию Протокола об административном правонарушении.
4. Сообщить другим участникам ДТП сведения о договоре ОСАГО, а также координаты страховой компании.
5. Заполнить бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии (Предусматривается заполнение одного бланка водителями двух транспортных средств). Извещение направляется в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после ДТП.
6. В течение времени, указанного в правилах страхования, подъехать в страховую компанию, подать заявление о страховом случае и взять в страховой компании запрос для ГИБДД на получение справки по форме 11.
7. В ГИБДД (группа разбора) необходимо взять Справку по форме 11 и предоставить ее в Вашу страховую компанию вместе с копией протокола об административном правонарушении.
8. Страховая компания назначает дату осмотра Вашего автомобиля.
9. После осмотра автомобиля в зависимости от условий договора страхования и правил страхования:
а. Осуществляется ремонт автомобиля на сервисе страховой компании.
б. Осуществляется ремонт автомобиля на Вашем сервисе с последующей компенсацией страховой компанией реальных затрат по ремонту согласно предоставленных Вами документов об оплате.
в. Выплата денег наличными в кассе страховой компании на основе калькуляции менеджером страховой компании либо на основе оценки стоимости ущерба, проведенной независимой экспертизой.

1. Взять у виновной стороны координаты его страховой компании (наименование, адрес, телефон), а также записать номер полиса ОСАГО виновной стороны.
2. Вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД.
3. Заполнить извещение о ДТП.
4. В течение 5 рабочих дней передать его в страховую компанию.
5. В страховой компании заполнить заявление о страховой выплате.
6. Согласовать со страховой компанией время и место осмотра поврежденного имущества независимой экспертизой. В случае, если в течение 5 рабочих дней страховая компания не организовала осмотр Вашего автомобиля, Вы можете сами организовать осмотр независимой экспертизой. Тогда страховая компания будет вынуждена согласиться с результатами данного осмотра.
7. Для осуществления выплаты страховой компании необходимы следующие документы:
• справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную ГИБДД, копию протокола об административном правонарушении, копию постановления по делу об административном правонарушении.
• извещение о ДТП (если оно заполнялось потерпевшим).
• документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество либо право на страховую выплату.
• заключение независимой экспертизы (если экспертиза проводилась потерпевшем).
• документы, подтверждающие оплату независимого эксперта, если оплата проводилась потерпевшим.
• документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, а также его хранения, если потерпевший требует возмещения их оплаты.
• иные документы, которые потерпевший вправе предоставить в обоснование своего требования.